Nos services et engagements
Assistance
Toujours à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos problématiques liées à l’usage de vos applications de gestion !A votre rythme, selon vos préférences en termes d’usage :
- Hotline téléphonique
- du lundi au jeudi 9h-13h et 14h-18h
et le vendredi 9h-13h et 14h-17h
- Via deux numéros d’appel dédiés :
01.83.43.60.10
04.84.48.60.80
04.84.48.60.80
Un système de web tickets efficace et suivi en temps réel par l’ensemble de l’équipe Assistance via l’adresse dédiée :
support@apsys.fr.
Une prise en main distante, sans programme résident préinstallé sur vos postes utilisateurs, permettant d’illustrer les solutions apportées à vos cas d’usage.
Une prise en main distante, sans programme résident préinstallé sur vos postes utilisateurs, permettant d’illustrer les solutions apportées à vos cas d’usage.
